Como o cliente oculto ajuda a aumentar ticket médio? Confira!
O ticket médio calcula a média de vendas realizadas por uma empresa em um determinado período. Desse modo, o cálculo […]
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Até 2026, 25% das pessoas passarão ao menos uma hora por dia no metaverso, para trabalhar, fazer compras, estudar e […]
Para que uma empresa tenha sucesso no mercado competitivo, o processo de atendimento ao público deve ser satisfatório, evitando o […]
Os leads são oportunidades de negócio, ocorrendo toda vez que alguém fornece informações pessoais (nome, e-mail e telefone, por exemplo) […]
Você já ouviu falar na expressão last mile delivery? O termo, que significa “última milha de entrega”, em tradução do […]
Pesquisa de satisfação é um método para avaliar o quanto o cliente está realmente satisfeito ou insatisfeito com a qualidade […]
A avaliação de efetividade de treinamento é uma ferramenta que analisa o quanto uma organização está cumprindo a sua missão, […]
O comportamento do cliente depende de todas as ações e hábitos do público durante a jornada de compra, sendo influenciado […]
A relação com o cliente é um dos pilares fundamentais para empresas que buscam expandir as operações e garantir a […]
É verdade que o Serviço de Mensagens Curtas, ou Short Message Service, na expressão em inglês, é uma atividade disponível […]