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Blog da Foco do Cliente | Referência sobre Cliente Oculto e Experiência do cliente

Categoria: Cliente Oculto

Cliente oculto é confiável
Cliente Oculto

Afinal, como saber se cliente oculto é confiável para meu negócio?

Publicado por Foco do Cliente em fevereiro 9, 2021

Muitos gestores, preocupados com a reputação da empresa e com a experiência do consumidor (consumer experience), têm esta mesma dúvida: […]

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Customer centric
Cliente Oculto

Como funciona o Customer Centric e como o cliente oculto pode ajudar?

Publicado por Foco do Cliente em janeiro 12, 2021

Praticamente, qualquer marca fala que o consumidor é o centro das atenções empresariais ou, até mesmo, o clássico: ‘’o cliente […]

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Cliente Oculto

O que é preciso saber sobre cliente oculto? Entenda!

Publicado por Foco do Cliente em julho 10, 2020

Em um ambiente corporativo tão concorrido, no qual empresas disputam espaços cada vez menores, é importante que as organizações ofereçam […]

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