No marketing, o conceito de expectativa do cliente está associado à espera pela concretização de um acontecimento, estando a ânsia […]
Ter uma boa gestão de relacionamento com o público não garante que uma empresa satisfaça a expectativa dos consumidores. Pensando […]
Sem dúvidas, conhecer melhor sobre os tipos de consumidores é uma maneira decisiva para sofisticar o atendimento em uma empresa, […]
Em tempos de competição acirrada no mercado, é importante conhecer informações relevantes sobre a prática de empresas que atuam no […]
É um fato que as empresas nem sempre conseguem ser 100% eficazes na relação com o público. Por isso, é […]
Para ter sucesso com a jornada de vendas em uma empresa, é preciso monitorar a satisfação dos consumidores, observando pontos […]
Técnica essencial para uma marca competitiva na Era Digital, o atendimento personalizado ao cliente é como se chama o processo […]
A equipe de marketing das empresas trabalha, em geral, com ações para mapear os momentos em que o cliente tem […]
Para vencer os concorrentes e se destacar no mercado, é preciso focar na satisfação do consumidor. Pensando nisso, este texto […]
Não há dúvidas de que, para vencer o mercado competitivo, é importante adotar estratégias que proporcionem um atendimento satisfatório aos […]
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