4 benefícios do marketing de causa. Confira!

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O marketing é definido como a arte de criar e entregar valor para atender à demanda do consumidor, utilizando ideias, mercadorias e atividades para despertar a atenção e conquistar o interesse do público-alvo. Mas, diante de um mercado cada vez mais competitivo, essa importante área administrativa se especializou, desenvolvendo, por exemplo, o marketing de causa.

Pensando nisso, este conteúdo mostra o que é e quais são os principais benefícios do marketing de causa no varejo, seja o crescimento das vendas, a fidelização dos clientes, o impacto na imagem da marca e o maior compromisso entre a empresa e a sociedade.

Ao final, o artigo também ajuda a criar uma estratégia de marketing de causa. Boa leitura!

O que é o marketing de causa?

Antes de tudo, é fundamental entender o conceito de marketing de causa. A estratégia envolve uma série de ações criadas por uma empresa para contribuir com a resolução de algum problema social, principalmente dos grupos minoritários que mais precisam da atenção das entidades para resolver questões sensíveis.

Em resumo, o marketing de causa ocorre quando uma empresa consegue destinar uma parte da sua renda ou estabelecer parcerias para garantir recursos em prol de uma causa específica da sociedade civil.

Quais são os benefícios do marketing de causa no varejo?

Neste momento, você sabe o que é marketing de causa. Mas a dúvida que fica é sobre os benefícios dessa estratégia aplicada ao varejo, certo? Listamos as principais contribuições dessa área para as empresas. Confira!

Crescimento das vendas

Atualmente, as empresas são cobradas pelo consumidor a contribuir de alguma forma com o desenvolvimento da sociedade.

Por isso, quando os negócios se envolvem com as causas sociais, criando soluções para determinados problemas humanitários e ambientais, por exemplo, as marcas têm como resultado o crescimento das vendas, podendo expandir as operações no setor em que atuam.

Aumento da lembrança da marca

Um bom marketing estratégico deve estreitar as relações entre o público e o negócio, fazendo com que o consumidor se lembre, sempre que possível, da imagem da marca.

Nesse sentido, o marketing de causa ajuda a priorizar a jornada do consumidor na empresa, sabendo que aquela organização está empenhada em contribuir positivamente para a sociedade.

Fidelização dos clientes

O item anterior nos traz a este, pois o consumidor que conhece as causas sociais apoiadas por uma empresa não apenas se empenha em negociar com a marca pontualmente, mas também considera o negócio em oportunidades futuras, ou seja, o marketing de causa contribui para aumentar a taxa de fidelização dos clientes.

Compromisso entre empresa e sociedade

Por fim, mas não menos importante, o marketing de causa é uma estratégia para evidenciar o compromisso social das empresas, criando parcerias que promovam um impacto positivo na sociedade e, principalmente, destinem recursos financeiros para grupos e ações prioritárias.

Como criar uma estratégia de marketing de causa?

Até aqui, você descobriu por que o marketing de causa é benéfico para as empresas, contribuindo, claro, com as ações sociais. Porém, como criar essa estratégia e destinar recursos do seu negócio para grupos necessitados? Veja as melhores dicas!

Engaje colaboradores e clientes

Você já deve ter escutado a expressão popular “uma andorinha só não faz verão”, não é? Essa máxima ensina sobre a importância de reunir várias pessoas em prol de um objetivo, pois dificilmente uma única pessoa consegue resolver os problemas sociais sozinha, sem contar com a ajuda de outros indivíduos.

E não seria diferente com o marketing de causa, estratégia que requer um planejamento de comunicação para impactar empresas, colaboradores e clientes, engajando esses públicos em ações de interesse da sociedade.

Justos, colaboradores e clientes, liderados por uma marca e seus parceiros, conseguem reunir os investimentos e contribuir com soluções para as mais diversas questões.

Busque parcerias para solucionar a causa

O item anterior está diretamente relacionado a este: é essencial buscar parcerias e estabelecer estratégias conjuntas para solucionar a causa em destaque.

O motivo é que, em geral, as empresas precisam mobilizar vários atores (sejam outras empresas, colaboradores e consumidores) para destinar os recursos às entidades da sociedade civil.

De toda forma, quanto mais parcerias forem feitas, maior é a chance de a empresa verificar quais são as demandas e destinar os devidos investimentos para a solução dos problemas.

Defina os canais para divulgação das ações

Na busca pelo engajamento do público e pela efetivação das parcerias com as entidades, as empresas comprometidas com o marketing de causa devem definir os canais de comunicação por meio dos quais podem informar as pessoas e outros negócios sobre as atividades desenvolvidas.

Dessa forma, vale entender qual é o perfil do público a ser atingido pelos recursos mobilizados, chamando a atenção das pessoas sobre a necessidade de contribuir com essa causa social.

Seja transparente sobre o propósito da empresa

Por fim, é necessário ser transparente ao elaborar uma estratégia de marketing de causa, pois esse compromisso afeta diretamente a vida de pessoas e áreas da sociedade que precisam de uma atenção especial das organizações para solucionar problemas variados.

Assim, a empresa deve contar com a ajuda de uma equipe qualificada, definindo qual é a causa social beneficiada, engajando o público, promovendo parcerias com outros negócios e, sobretudo, destinando os recursos necessários para contribuir com a sociedade.

Todo esse processo deve ser o mais transparente possível para que, inclusive, a ação engaje mais pessoas e divulgue, por meio dos canais de comunicação da marca, como a sociedade pode se articular, destinando investimentos para quem precisa e colaborando com a solução dos problemas.

Neste texto, você entendeu o que é e para que serve o marketing de causa, uma estratégia que contribui para o desenvolvimento da sociedade, uma vez que as empresas engajam colaboradores e clientes em prol de uma causa social. Em todo caso, é importante que a gestão seja transparente para mobilizar parcerias e ajudar a encontrar uma solução para o problema.

O conteúdo foi realmente útil para você? Ainda está com alguma dúvida sobre o marketing de causa? Não deixe de compartilhar a sua questão com a nossa comunidade. Deixe o seu comentário sobre o assunto!

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