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O comércio eletrônico (e-commerce), realizado por meio de um equipamento como computador ou celular e dispensando a venda presencial, é […]
Diante de um mercado competitivo, toda empresa deve criar um relacionamento sólido e promissor com o público, estabelecendo ações para […]
Ocliente oculto na concorrência é um tipo de pesquisa de mercado para avaliar a atenção ao cliente em uma empresa […]
Em tempos de competição acirrada no mercado, é importante conhecer informações relevantes sobre a prática de empresas que atuam no […]
É um fato que as empresas nem sempre conseguem ser 100% eficazes na relação com o público. Por isso, é […]
Não é novidade que o mercado está cada vez mais competitivo e que, para se destacar em um segmento, é […]
Para ter sucesso com a jornada de vendas em uma empresa, é preciso monitorar a satisfação dos consumidores, observando pontos […]
Técnica essencial para uma marca competitiva na Era Digital, o atendimento personalizado ao cliente é como se chama o processo […]
A equipe de marketing das empresas trabalha, em geral, com ações para mapear os momentos em que o cliente tem […]
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